Contact, Submenu permissies
Permissies
Een permissie is een toestemming die iemand geeft om hem/haar communicatie toe te sturen.
Op dit scherm vind je een lijst van alle permissies geldig voor de geselecteerde relatie.
Let op:
De regelgeving m.b.t. permissies of opt-ins is streng voor sommige kanalen. Je mag bv. geen e-mail of sms versturen zonder dat hiervoor toestemming is gegeven.
Voor telefonie bestaat er in België een Bel-me-niet-meer-lijst, waarop men zich kan registreren indien men niet gebeld wil worden voor reclamedoeleinden. Deze lijst vervangt de vroegere Robinson lijst.
Impliciet - expliciet permissie
Er zijn impliciete permissies die zowel door het systeem kunnen aangemaakt worden als door de gebruiker van MyMip.
Bij een expliciete permissie, waar iemand uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven om hem op deze manier te contacteren. Op de detail pagina moet het veld expliciet , aangevinkt te worden.Bewerkingen
- Permissie aanmaken
Met het icoon rechts op scherm kan een permissie aangemaakt worden.
Wanneer je een nieuwe permissie toevoegt , dienen volgende gegevens aangevuld te worden:
optIn : Toestemming om iemand te contacteren via geselecteerd kanaal.
optOut : Geen toestemming om iemand te contacteren via geselecteerd kanaal.
Date : Datum veld kan niet aangepast worden en staat standaard op datum van vandaag.
Channel :
all channels: alle kanalen
database: opname in de database
postal mail: direct mailings
email: e-mailings
phone: telefoon
rent data: verhuur van gegevens aan derden
mobile sms/text: sms
website: bv. aan de hand van cookie trackingpermissie :
- Hiërarchische voorstelling van alle permissies.
- Er kan maar 1 permissie gekozen worden.
- wanneer een permissie op een hoger niveau wordt gekozen, zullen alle onderliggende niveaus ook aangevinkt worden. Het is niet mogelijk om 1
permissie uit de onderliggende niveaus uit te vinken.Expliciet: Alleen indien iemand uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven om hem op deze manier te contacteren, dient het veld explicit aangevinkt te worden.
: Is een aanduiding dat er nog steeds verplichte velden zijn die niet werden ingevuld. Wanneer men met de cursor over de gevaren driehoek gaat, krijgt men te zien welke velden nog moeten ingevuld worden.
Bewerkingen mogelijk met een permissie vind je onder het icoon , rechts op de lijn van een permissie.
- Wijzigen: wijzigen van Permissie.
- De velden kanaal en permissie kunnen niet aangepast worden.
- De optIn kan verandert worden in optOut door de radiobutton van optOut aan te zetten.
- Expliciet kan je aan of afvinken.
Wanneer je het kruisje rechtsboven aanklikt verdwijnt het scherm maar worden er geen wijzigingen uitgevoerd.
Enkel bij gebruik van de button wijzigen is de aanpassing definitief. - Permissie verwijderen :
De permissie wordt verwijderd in de database. Er verschijnt een popup die een bevestiging van verwijdering vraagt.
Bij klik op Ja wordt de permissie verwijderd. Cancel blijft permissie bestaan.
Let op: het is beter om een kanaal op opt-out te zetten, dan de permissie effectief te verwijderen
De tab calculated permissions is een grafische voorstelling van de permissie hiërarchie. De hiërarchie die getoond wordt is voor een bepaald kanaal.
Het kannaall kan links bovenaan via dropdown (1) gekozen worden.
Het gaat hier over de herberekende permissies. Dit wil zeggen dat je in de grafiek kan zien welke gevolgen een toegekende permissie heeft.
Betekenis van de kleuren:
grijs ovaal: er is nog geen gegevens over deze permissie.(2)
rode ovaal: opt-out, deze communicaties zullen niet meer verstuurd worden naar deze relatie.(3)
groene ovaal: opt-in. er is duidelijk door de relatie aangegeven dat men deze communicatie wil ontvangen.(4)