Contact, Submenu interacties

Elk contact met een individu of entiteit resulteert in de registratie van een interactie. Ook wijzigingen aan de gegevens van een individu of entiteit genereert een interactie. Dit scherm toont de volledige lijst van alle interacties.

Velden in overzicht:

• datum: dag waarop de interactie is geregistreerd.

• campagne: naam van campagne

• actie: naam van actie

• doelgroep: naam doelgroep

• scenario:

• event:

• contactpunt: contactpunt dat werd gebruikt voor de communicatie. Het is mogelijk dat de waarde van het contactpunt in de database in tussentijd is gewijzigd (bv. n.a.v. een postretour) Op deze manier is het oorspronkelijke verzendadres nog gekend.

• : er is xml data in de database en kan bekeken worden in het detail scherm.

• Menu : Deze omvat alle bewerkingen mogelijk op een interactie

Sorteer -en selectie mogelijkheden:

• 100: aantal interacties die je op het scherm wenst te zien

• Aflopend/oplopend: sorteer volgorde

• van: vanaf welke datum

• Tot: tot welke datum

• Campagne: Welke campagne tonen in overzicht, selectie op naam van campagne

• Scenario: welk scenario tonen in overzicht.

• Event: event

• Channel: Welk channel tonen in overzicht.

• : pas na gebruik van dit icoon wordt de sortering en/of selectie uitgevoerd, bij elke wijzigingen aan sortering of selectie voorwaarden moet dit icoon gebruikt worden.

• Leeg maken: sorteren en selectie voorwaarden worden terug op standaard waarden gezet. Het overzicht wordt ook aangepast naar standaard selectie en sortering.